2016-12-12金融保险行业如何玩转直播营销 | 随视传媒直播营销私享会精华干货

2016年是中国的视频直播社交元年,堪称是网络直播井喷的一年。巨大的网络直播市场让各行各业都嗅到了机会,都希望借助直播的潮流占领行业的高地。互联网金融保险企业自然不会错过机会。

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为了与广大互联网金融保险从业者交流经验、共同进步,12月9日,随视传媒主办了一场互联网金融保险行业直播营销私享会,随视传媒董事长兼CEO段嘉瑞、高级副总裁沈雁以及各大金融保险界大佬出席了此次分享会。


直播让互联网金融保险更生活化

在传统意义上,互联网金融保险行业与顾客几乎无交互,更多的是单方面的宣讲,顾客无法及时提出意见,这样的卖方市场形式逐渐在急剧变动的市场中显得力不从心。对于相对复杂产品/服务的行业,直播作为一种新的沟通方式很生活化,主播可以实时看到并回应观众的提问,两者产生平等的关系心理,便于交流,为品牌附加了用户的认同与喜好。


沈雁在接受《广告主》杂志采访时表示,“用户对不同类别的保险也有求知欲尤其是90后年轻群体,但是如今没有一个特定的平台去深入或是面对面的了解,从而无法加深两者之间的联系,因此直播是一个相对合适的传播平台。”

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直播更好的诠释金融保险

多数人对险种的专业概念理解起来比较困难,这就更需要直观地深入浅出的表达,说明书对于消费者来说有距离感,有需求的人虽然知道越早购买越好,但为了防止骚扰而不愿意主动咨询保险中介。而直播的方式恰好让消费者有了一个咨询了解的开放空间,让用户能够即时提问,解除心中所惑。直播在满足潜在顾客咨询需求的同时,为品牌提供了信息互通的窗口与机会。


而对于可操作的保险产品来说,沈雁认为,保险直播在于品牌建设,在建立一个专栏后给予粉丝回馈,从而引爆购买欲。而挑选消费者关心的类别,例如医疗、财产等与之切身利益相关的产品去做营销会更适合。

直播+保险到底该怎么玩儿

随视传媒沈雁在分享会上分享了“直播+保险到底该怎么玩儿”的关键五要素。

一、通过知名的网红引起观众一探究竟的兴趣;

二、同时要有相应的专业人事讲解使用户产生信任;

三、在直播中充分展示产品卖点引发观众兴趣;

四、在现场准备一些趣味活动,与用户及时互动,或送给用户一些小礼品或鼓励金,通过这种几乎面对面的互动,刺激用户的购买行为;

五、充分结合用户需求强化产品卖点,直播内容场景化,贴近用户,更容易使用户产生购买行为;

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电商直播的未来

电商在大规模介入直播,有数据显示,阿里在推动内容电商的实际操作中,在天猫店使用商品视频和品牌故事短视频后,静默下单的情况增多,同比没有视频的商品详情页增高了4倍以上的购买转化。


沈雁现场透露,未来随视传媒将联合阿里商户服务市场推出网红直播学院,将结合公开课+真人秀的形式,用视频镜头语言来做基础技巧的沟通,用实战教学让商家提高内容营销能力。

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分享会上,随视传媒副总裁沈总还透露,随视传媒将在明年继续进行技术服务开发,对微信、支付宝等功能已经完备的品牌客户进行业务调整,重点转向会员运营,把会员作为品牌的“自有媒体”和社群主体从而发挥更大的价值。



增加企业内容的服务,帮助企业在移动端更好的沟通和运营。同时,传统报业集团的内容整合直播商业模式也将是随视传媒的重中之重。


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